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Client SFR et problèmes de connexion : la solution

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Esmelda Kohan
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MessageSujet: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:16

Il semblerait que les abonnés SFR, comme moi, ont des difficultés de connexion sur forum actif. Chose étrange via le tel j'y arrive. Bref sur le facebook de forum actif ils sont sur le coup. En attendant, pas de fofo TT
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Lorenz Wintel
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:23

Hello Esme catkiss

Les techniciens de forumactif sont intervenu apparemment, ils demandent aux gens concernés de vider leur cache (ctrl + F5). Est-ce que c'est réglé ? Il semble que ce ne soit pas le cas pour tout le monde, mais tu auras peut-être de la chance ^^ sinon ils continuent à travailler. Cela devrait s'améliorer rapidement.

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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:27

Oui oui j'ai fait le CTRL f5 mais rien. J'espère je veux RP moi éè
Je verrai donc ça ce soir.
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Lorenz Wintel
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:30

En espérant que forumactif puisse régler le problème, c'est difficile si ça vient de SFR...

Un autre admin a appelé leur service technique. Son message :

Citation :
Bonjour,

Ayant le même problème, j'ai contacté le service technique SFR au 10 23. Est-ce que seuls les utilisateurs SFR sont touchés ?

A la demande de la technicienne que j'ai eue en ligne, j'invite les utilisateurs SFR ayant des difficultés à se connecter aux fora de forum actif à contacter le numéro ci-dessus.

Bon courage à tous


Pour le moment il vaut mieux patienter et voir si les techniciens arrivent à régler ça. Il restera la solution d'appeler SFR sinon scratch
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:33

craquage ça marche!!


Alors sur la facebook de forumactif, ils ont mis ça et pour moi ça a fonctionné.


Citation :


Le problème rencontré ne provient pas de Forumactif mais des DNS des FAI Sfr et Orange. Pour régler le problème voici la démarche à suivre:

Comment ajouter des serveurs DNS :

Il est parfois nécessaire d'ajouter un ou plusieurs serveurs DNS, voici comment faire :

Ouvrir le panneau de configuration de Windows
Cliquez sur "Centre Réseau et Partage"
Cliquez sur "Modifier les paramètres de la carte" :
https://i.imgur.com/6NEqB.jpg

Clic-droit sur l'icône de votre connexion réseau, choisir "Propriétés" :
https://i.imgur.com/FC7g3.jpg

Dans la liste des éléments de la connexion réseau, choisir "Protocole internet version 4 (TCP/IPv4)" puis cliquer sur "Propriétés".
https://i.imgur.com/kwudH.jpg

Choisir "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et entrer l'adresse du serveur DNS voulu dans la zone en dessous (ici, ce sont les DNS fournis par Google) :
https://i.imgur.com/DCaEF.jpg

les DNS Google sont: 8.8.8.8 et 8.8.4.4

Puis valider par OK.

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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 11:40

Bravo Razz merci pour les infos, je déplace dans les annonces du staff et je change le titre. Cela devrait être utile à d'autres joueurs.


PS : forumactif vient de poster pour conseiller cette manipulation. Comme quoi Razz
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 13:30

Idem j'ai changé l'adresse DNS en trouvant une astuce sur le net remontant à... 2012  Razz 
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 14:02

J'y suis arrivé  ange . Merci pour l'astuce Esme sunny .
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Esmelda Kohan
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitimeLun 5 Mai 2014 - 18:13

Je n'y suis pour rien ^^

Je suis juste allée sur leur forum et suivi comme vous les instructions :bobo:
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MessageSujet: Re: Client SFR et problèmes de connexion : la solution Client SFR et problèmes de connexion : la solution Icon_minitime

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